Covid-19の流行以降、リモートワークは常態化しています。今年、台湾では感染率が上昇しており、オフィスワーカーが陽性となった場合は自宅での勤務を余儀なくされます。世界中の多くの企業ではすでにリモートシステムを活用していますが、デジタル変革を急ぐあまり、リモート環境をとりあえず整備したり、適切でないシステムを導入したりする企業も少なくありません。その結果、従業員が自分で遠隔作業の問題や機器・セキュリティの課題を解決せざるを得ず、長期的には企業と従業員の双方に潜在的な損害をもたらします。さらに、人材の維持にも影響を及ぼす可能性があります。

【図1】従業員がリモートワークの問題を自力で解決せざるを得ない（画像出典：Pexels Ron Lach）

5xRubyのソフトウェア開発コンサルタントであるJason（鄭郁霖）氏は、企企業は現在のVDI（リモート仮想デスクトップITインフラ）の状況を正確に把握する必要があると述べています。企業はリモートシステムについて十分理解しているのか、それとも誤解しているのかを確認すべきです。企業にとって、会社のリソースの保護、機密情報の管理、バックアップ、リモートでのエラー修正、従業員の操作履歴の確認、データの盗難やスクリーン撮影の防止、さらに評価・監査体制の整備などは、いずれも重要な検討項目です。

現在、市場にはさまざまな優れたリモートシステム製品があります。たとえば、VブランドやCブランドはソフトウェア方式で提供され、独自の仮想化技術と組み合わせて仮想デスクトップを集中管理します。価格は高価ですが、機能が充実した包括的なパッケージを提供しています。また、韓国のNブランドのように、ハードウェアクライアントとソフトウェアを組み合わせて提供する方式もあり、機能は限定的ですがコストを大幅に抑えられます。今年5月に5xRubyが発表した軽量リモートコントロールインターフェースSOSIは、プラットフォーム連携の柔軟性が高く、ブラウザだけで安全に接続でき、ソフトウェアのインストールも不要で、迅速かつ便利に利用できます。

一部のリモートシステム製品は、特定のソフトウェアやプラットフォームでのみ利用可能で、重要な機能を利用するには追加料金が必要な場合があります。また、パッケージ購入しか選べず、実際には使用量が少ないというケースもあり、中小企業にとっては負担となります。製品選定の際、正しく評価し、「パッケージ」の落とし穴に陥らないためにはどうすればよいでしょうか。近年、セキュリティ面への関心が高まる中、Jasonは以下の7つのチェック指標を挙げています。

1. 1. 要支援の接続およびデバイスはどのような方法でリモートプラットフォームに接続するか、どの端末を使用するかを確認する。
2. 2. 接続可能なVDIバックエンドホストは、どのオペレーティングシステムと接続方法をサポートするか。
3. 3. サポートされる認証方式、例えば外部ADやLDAPなどで二要素認証が必要かどうか。
4. 4.画面録画をサポートし、ユーザーの操作画面を完全に録画できるか。
5. 5. キーストローク録画をサポートし、ユーザーのキー操作を完全に記録できるか。
6. 6. 高い滑らかさをサポートでき、どの程度のFPSをサポートできるか。
7. 7.どの仮想管理プラットフォームと組み合わせ可能で、複数の環境で対応できるか。

企業は、リモートシステムを導入する前に、これらの指標を基準として製品を比較・選定することができます。5xRubyの共同創設者である鄧慕凡氏は、「SOSIは上記のすべてのチェックポイントに対応しており、従来のVDIの煩雑な構造がなく、新世代のユーザーに直感的な操作体験を提供できる」と述べています。企業が詳しく知りたい場合は、まずコンサルティングの利用を検討することをお勧めします。

【図2】5xRubyソフトウェア開発コンサルタント鄭郁霖（写真出典：5xRubyソフトウェア開発コンサルタントJason ）

※本記事は開発チームの「5xRubyソフトウェア開発」会社のプレスリリースにも同時掲載されています※

会社概要

5xRuby株式会社は2014年に設立され、台湾でRubyプログラミング言語に精通した最も代表的な会社の一つです。Ruby on Rails開発フレームワークを主としたウェブサービスを提供しています。ブランドクライアントは台湾、シンガポール、日本などに分布しており、海外のスタートアップ企業がクロスボーダーEコマースサービスを開発するのを支援し、Aラウンド資金調達に成功しました。また、多くの台湾の上場企業が独自のアプリやウェブサイトサービスを開発するのを支援し、ブランドに技術コンサルティング、企業技術顧問などを提供し、ブランドのウェブ開発基盤を完全に確立し、専門的なインターネットソリューションを提供しています。